PWA

Блог о технологиях

PWA BookMyShow обеспечило повышение конверсии на 80%

26.10.2019

9841

Сайт: in.bookshow.com

BookMyShow — крупнейшая в Индии фирма по продаже билетов, которую посещает более 50 миллионов человек в месяц. Они разработали улучшенную версию своего мобильного веб-сайта, используя Progressive Web App (PWA), обеспечивающую увеличение конверсии на 80%, что означает большее количество проданых билетов.

С момента запуска нашей PWA мы наблюдаем экспоненциальный рост показателей конверсии для мобильных устройств. PWA помог нам связаться с большим количеством людей на мобильных устройствах — и именно мобильные пользователи составляют большую часть нашей общей аудитории.

Сахиль Тевари, помощник генерального директора, Mobile & Web

PWA BookMyShow увеличил коэффициент конверсии на 80% .

Размер PWA в 54 раза меньше, чем в приложении для Android, и в 180 раз меньше, чем в iOS.

Загрузка PWA занимает менее 2,94 секунды и позволяет оформить заказ в течение 30 секунд.

Задачи

BookMyShow имеет растущую мобильную аудиторию. Более 85% транзакций происходит на мобильных устройствах, и мобильный веб-трафик компании только недавно превысил их настольный веб-трафик. Даже при таком росте трафика компания все еще сталкивалась с высокими показателями отказов, поскольку скорость загрузки их мобильного веб-сайта были неоптимальными, что порождало много неудобств среди пользователей.

Их родное приложение также создавало проблемы, так как требовало большого объема данных и использования памяти, чтобы показывать достаточную эффективность. «Люди пользовались нативным приложением и были довольны им, но нам нужно было позаботиться о рациональном использовании памяти», — говорит , вице-президент, Аниш Трипати. «И если б они удалили приложение и попытались использовать мобильный браузер, ничего не заработало».

Решение

Зная, что скорость и эффективность являются ключом к быстрой продаже билетов, BookMyShow запустил PWA, чтобы предоставить доступ большинству своих пользователей. Оно обеспечило беспроблемное бронирование фильмов, оптимизировало скорость и устранило ограничения данных для существующих клиентов, не жертвуя при этом пользовательским интерфейсом.

Переход на PWA также дал BookMyShow возможность одновременно мигрировать из своего стека PHP-бэкэнда, что потребовало повторной разработки некоторых основных функций. Они приняли передовые решения и создали по-настоящему мощное, технически продвинутое веб-приложение, которое предоставляет пользователям быстрый, надежный и увлекательный интерфейс, как и собственное приложение.

PWA оптимизирован для скорости. Цель для приложения, создание которого заняло всего 10 месяцев, предоставить возможность оформить заказ в течение 30 секунд. Разработчики также были рады появлению функции «добавить на домашний экран», что обеспечивало взаимодействие, как с нативным приложением. Их приложение PWA составило всего около 440 КБ – что в 54 раза меньше, чем приложение для Android и в 180 раз меньше, чем приложение для iOS. BookMyShow также использовал service worker для обеспечения надежной работы при медленных или ненадежных сетях. Потребление данных также существенно ниже благодаря оптимизации. Когда пользователь запрашивает определенную страницу, загружаются только ресурсы, необходимые для этой страницы, сохраняя данные. В сетях 2G начальное время загрузки составляет всего 4 секунды. Даже для персонализированных предложений фильмов загрузка PWA занимает менее 2,94 секунды. Все эти изменения привели к увеличению коэффициента конверсии на 80 %, что является огромной дополнительной прибылью для BookMyShow.